# Grundlagen

> Themen, die für alle Verkaufskanäle gleichermaßen gelten — von der Artikelverwaltung bis zum Versand.

- [Einrichtung von A bis Z](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/setup-guide.md): Der komplette Weg von der Registrierung bis zur ersten versendeten Bestellung — neun Schritte, jeder mit Erfolgskontrolle und Link zur passenden Detailanleitung.
- [Checkliste für den Start](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/checklist.md): Alle Punkte zum Abhaken, die von der Anmeldung bis zur ersten echten Bestellung erledigt sein müssen — mit Link zum jeweiligen Artikel.
- [Navigation in FFN Connect](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/navigation.md): Ein Rundgang durch das Menü — was hinter Dashboard, Vorgängen und Verwalten steckt, worin sich Bestellungen und Aufträge unterscheiden und wo du die Einstellungen findest.
- [Neue Integration hinzufügen](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/add-integration.md): Wo du in FFN Connect einen neuen Verkaufskanal anlegst, welche Systeme zur Auswahl stehen, wie die Verbindung je nach System zustande kommt und was direkt danach ansteht.
- [Artikel](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/products.md): Alles rund um deine Artikel: Inventar, Verknüpfung mit Verkaufskanälen und Freigabe an deinen Fulfillment-Dienstleister.
- [Versandarten](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/shipping.md): Alles rund um den Versand: Versandarten deines Fulfillers abrufen, Versandarten aus deinen Verkaufskanälen zuordnen und den Versand feinjustieren.
- [Einstellungen des Verkaufskanals](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/shop-settings.md): Überblick über die Einstellungen, die es in jedem Verkaufskanal gibt — wo sie liegen, was sie bewirken und in welcher Reihenfolge sie zusammenwirken.
- [Retouren](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/returns.md): Wie Retouren in FFN Connect entstehen, wie du sie im Lager ankündigst und was nötig ist, damit eine Retoure zur passenden Bestellung gehört.
- [Adressprüfung](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/address-correction.md): Wie FFN Connect Lieferadressen vor dem Fulfillment prüft, fehlerhafte Adressen zurückhält und Korrekturvorschläge liefert — inklusive der Einstellungen firmenweit und je Verkaufskanal.
- [CSV-Vorlagen erstellen und Daten importieren](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/csv-import.md): Wie du eine CSV-Vorlage anlegst, deine Spalten den Systemfeldern zuordnest und damit Artikel, Umverpackungen, Stücklisten, Anlieferungen, Umlagerungen und Bestellungen importierst oder Bestände, Versandmeldungen und Retouren exportierst.
- [Druckvorlagen](https://ffn-connect.de/docs/merchants/basics/print-templates.md): Eigene Lieferscheine und Belege gestalten: Vorlagen anlegen, im Verkaufskanal verwenden und die Vorlagensprache anpassen.