# Artikeldaten beim Synchronisieren schützen

> Wie du steuerst, ob eine Produkt-Synchronisation deine bestehenden Artikeldaten überschreiben darf — für den ganzen Verkaufskanal oder einzelne Felder wie Gewicht und Zolldaten.

Jedes Mal, wenn du die Produkte eines Verkaufskanals synchronisierst, liefert dieser Kanal Artikeldaten mit: Name, Preis, Gewichte, EAN, Zolldaten und mehr. Ob diese Daten deine bereits vorhandenen Artikel überschreiben dürfen, entscheidest du selbst — auf zwei Ebenen.

## Ebene 1: Die Einstellung im Verkaufskanal

Öffne deinen Verkaufskanal und klicke auf **Listings importieren**. Klappe dort **Erweiterte Einstellungen zur Artikelverknüpfung** auf — darunter findest du **Umgang mit bestehenden Artikeldaten** mit zwei Möglichkeiten:

| Einstellung | Wirkung |
| --- | --- |
| **Nicht überschreiben** (Standard) | Bereits vorhandene Artikel bleiben unangetastet. Neue Artikel werden weiterhin angelegt und mit dem Listing verknüpft. |
| **Überschreiben** | Bestehende Artikel werden bei jeder Synchronisation mit den Daten aus diesem Kanal aktualisiert. |

![FFN Connect: Dialog „Listings importieren" mit der Auswahl „Umgang mit bestehenden Artikeldaten"](https://ffn-connect.de/docs-assets/merchants/basics/products/overwrite-item-data/_images/01-sync-erweitert.png)

> [!HINWEIS]
> Diese Einstellung gilt **nur für diesen einen Verkaufskanal**. Hast du mehrere Kanäle angebunden, stellst du sie pro Kanal ein.

Diese Ebene ist ein Alles-oder-nichts-Schalter. Wer einzelne Felder gezielt schützen will, kombiniert sie mit Ebene 2.

## Ebene 2: Einzelne Felder schützen

1. Navigiere im Hauptmenü zu **Einstellungen → Artikel**. Alternativ öffnest du unter **Artikel** oben rechts neben **+ Artikel erstellen** das Menü mit den drei Punkten und wählst **Einstellungen**.
2. Im Abschnitt **Artikeldaten überschreiben** legst du pro Feld fest, wie eine Synchronisation damit umgehen darf.

![FFN Connect: Abschnitt „Artikeldaten überschreiben" mit der Auswahl je Feld](https://ffn-connect.de/docs-assets/merchants/basics/products/overwrite-item-data/_images/02-artikeldaten-ueberschreiben.png)

Zur Auswahl stehen vier Regeln:

| Regel | Bedeutung |
| --- | --- |
| **Überschreiben wenn gefüllt** (Standard) | Ein Wert aus dem Verkaufskanal gewinnt immer — solange er nicht leer ist. |
| **Nur füllen, wenn leer** | Der Kanal darf das Feld nur befüllen, solange es leer ist. Ein vorhandener Wert bleibt erhalten. |
| **Nie (nur manuell)** | Keine Synchronisation ändert dieses Feld. Es ist ausschließlich manuell bearbeitbar. |
| **Immer, unabhängig vom Wert** | Der Kanal setzt das Feld immer — die Regel greift auch dann, wenn der Kanal gar keinen Wert liefert. |

> [!WICHTIG]
> Der Standard ist **„Überschreiben wenn gefüllt"**. Du gibst hier also keine Felder frei, sondern nimmst Felder aus. Alles, was du nicht anfasst, wird beim Synchronisieren überschrieben, sobald der Verkaufskanal auf **Überschreiben** steht.

> [!HINWEIS]
> Diese Feldregeln gelten für **deinen gesamten Account und alle angebundenen Systeme** — nicht nur für den Kanal, aus dem heraus du sie gerade konfigurierst. Sperrst du das Bruttogewicht, ist es auch gegen Amazon, dein ERP und jede andere Integration geschützt.

> [!ACHTUNG]
> Die Feldregeln schützen **bestehende** Artikel. Legt eine Synchronisation einen Artikel neu an, werden alle Felder mit den Daten aus dem Verkaufskanal befüllt — auch die, die du auf *Nie* gesetzt hast. Die Regeln greifen ab der nächsten Synchronisation. Willst du einen Wert schon von Anfang an selbst bestimmen, passe ihn nach dem ersten Import einmal manuell an.

### Diese Felder kannst du einzeln schützen

- **Identifikatoren:** EAN, UPC, ISBN, ASIN
- **Gewichte und Maße:** Nettogewicht, Bruttogewicht, Länge, Breite, Höhe
- **Zoll und Gefahrgut:** HS-Code / Zolltarifnummer, Zollbeschreibung, Herkunftsland, UN-Nummer, Gefahrgutkennzeichen

Bei Gewichten und Maßen zählt der Wert **0** wie „leer": Ein Artikel mit Gewicht 0 gilt als nicht befüllt und darf deshalb auch unter der Regel *Nur füllen, wenn leer* noch gefüllt werden.

> [!TIPP]
> Bei den drei Regeln *Überschreiben wenn gefüllt*, *Nur füllen, wenn leer* und *Nie* löscht ein leerer Wert aus dem Verkaufskanal nie einen vorhandenen Wert. Liefert ein Kanal also gar kein Gewicht mit, bleibt dein gepflegtes Gewicht stehen.

### Diese Felder lassen sich nicht einzeln schützen

Alle übrigen Felder werden übernommen, sobald der Verkaufskanal auf **Überschreiben** steht — dazu gehören unter anderem Artikelname, SKU, Preis, Hersteller und Herstellernummer, Zustand, Verpackungseinheiten sowie Merkmale wie Charge, MHD oder Seriennummer.

Brauchst du hier Schutz, lass den Verkaufskanal auf **Nicht überschreiben** stehen und pflege die Artikel manuell.

## Was passiert mit Artikelbildern?

Bilder folgen einer eigenen Logik, die häufig für Verwirrung sorgt:

- **Im Verkaufskanal** werden Bilder **immer** importiert, egal wie „Umgang mit bestehenden Artikeldaten" eingestellt ist. Du siehst sie am jeweiligen Listing in der Artikel-Tabelle des Kanals.
- **Am Inventar-Artikel** landen die Bilder nur, wenn der Verkaufskanal auf **Überschreiben** steht. Bei **Nicht überschreiben** bleibt der Artikel ohne Bilder aus dem Kanal — auch dann, wenn er gerade erst neu angelegt wurde.
- Steht der Kanal auf **Überschreiben**, werden Bilder am Inventar-Artikel nur **ergänzt**. Bereits vorhandene Bilder werden weder ersetzt noch gelöscht; ein Bild, das der Artikel schon kennt, wird kein zweites Mal hinzugefügt.

> [!HINWEIS]
> Den Unterschied zwischen Verkaufskanal-Artikel (Listing) und Inventar-Artikel erklärt der Artikel [Artikel an den Fulfiller freigeben](/docs/merchants/basics/products/release-to-fulfiller).

## Empfohlenes Vorgehen

Du möchtest, dass deine Artikeldaten aktuell bleiben, aber bestimmte gepflegte Werte — typischerweise Gewichte und Zolldaten — nicht wieder von deinem Shop überschrieben werden:

1. Gehe zuerst zu **Einstellungen → Artikel** und setze die Felder, die geschützt bleiben sollen, auf **Nie (nur manuell)** oder **Nur füllen, wenn leer**.
2. Stelle danach im Verkaufskanal unter **Listings importieren → Erweiterte Einstellungen zur Artikelverknüpfung** den Punkt **Umgang mit bestehenden Artikeldaten** auf **Überschreiben**.
3. Starte die Synchronisation. Ab jetzt werden alle Felder aktualisiert, die du nicht ausdrücklich gesperrt hast.

> [!ACHTUNG]
> Die Reihenfolge ist entscheidend. Stellst du den Verkaufskanal auf **Überschreiben**, bevor du die Feldregeln gesetzt hast, überschreibt die nächste Synchronisation deine gepflegten Werte.