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vor 2 Jahren von Cornell
Im E-Commerce passieren oft Fehler bei Bestellungen, sei es, dass ein Kunde versehentlich zu viele Artikel bestellt oder die falsche Größe eines Produktes auswählt. Bislang gab es begrenzte Möglichkeiten, auf eine von Shopify erstellte Fulfillmentanfrage zu reagieren. Um solchen alltäglichen Situationen besser zu begegnen, hat FFN Connect eine neue Funktion eingeführt, mit der Fulfillmentanfragen in Shopify storniert werden können.
Mit dieser neuen Funktion können Sie den Auftrag nicht nur in Shopify, sondern auch in FFN Connect und im JTL-Fulfillment Network stornieren. Diese umfassende Stornierung stellt sicher, dass die Informationen in allen Systemen konsistent sind und es zu keinen Fehlern in der Auftragsabwicklung kommt. Auf diese Weise können Sie auf Fehler reagieren und diese schnell und effizient korrigieren, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Ihren Betrieb reibungslos zu halten.
